深度合作
Cooperation
2023年2月8日下午,会所负责人金燃带领部分成员前来参加优启餐饮行业服务礼仪培训课程,优启智诚专家讲师张春燕担任授课老师,对金总以及一线服务人员进行餐饮优质服务主题的培训。
此次培训采取“理论讲解+案例分析+视频观赏+实战演练+分组讨论+提问答疑”的讲解方式,详细讲解了餐饮服务中的职业形象礼仪、服务仪态礼仪、服务用语礼仪、服务引领礼仪等不同礼仪规范,并通过现场情景模拟的方式进行互动,让大家初步掌握了在各种餐饮服务场景中需要注意的礼仪细节,加深了对餐饮服务礼仪知识的理解。培训现场气氛活跃、互动性强,让学员深刻感受到餐饮服务礼仪在实际工作中的重要性。
培训结束后,学员们反响热烈,对优启智诚提供的培训课程持肯定态度,并表示将积极参与到优启开展的其他课程之中,将更加注重餐饮服务礼仪在实际服务场景中的运用,深刻领悟掌握规范礼仪的重要性,在今后的餐饮服务活动中将学到的礼仪知识灵活运用,用优雅、标准的礼仪打动客户,助力会所业绩再上新台阶。
服务无处不在,细节决定成败,打造优质服务团队是餐饮行业的必修课,优启智诚将坚持做专业化、定制化、精细化的服务体系打造精品课程,让服务成为企业发展的内核驱动力,助力餐饮行业发展。
版权所有:四川优启智诚企业管理咨询有限公司 网站建设:四川优启智诚企业管理咨询有限公司 蜀ICP备2023000508号